บัตรเครดิตโดนแฮค

บัตรเครดิตโดนแฮค ผู้ใช้บริการบัตรเครดิตไม่ว่าธนาคารใดก็ตามอาจจะเคยพบปัญหานี้กันมาบ้างแล้ว ผู้เขียนเองโดนมาแล้วสองรอบในบัตรธนาคารเดียวกัน พูดง่าย ๆ ครบรอบปีก็เกิดตามมาอีก 1 ครั้ง

ทีนี้จะมาเล่าถึงวิธีการที่มิจฉาชีพพวกนี้เค้าแฮคบัตรกัน ส่วนใหญ่แล้วที่ บัตรเครดิตโดนแฮค มักจะรูดบัตรที่อเมริกา โดนรูดผ่านเว็บไซด์ต่าง ๆ เนื่องจากอเมริกาใช้บริการออนไลน์กันเป็นเรื่องปกติ พวกนี้จะรูดในวงเงินไม่สูงมาก เช่น ประมาณ 3,000-4,000 บาท ต่อครั้งเพื่อไม่ให้ผู้ถือบัตรผิดสังเกต อีกนัยหนึ่งป้องกันธนาคารต้นสังกัดจับได้อีกด้วย ทั้งสองครั้งที่เคยโดนเป็นการต่ออายุเว็บไซด์ผ่านโฮสชื่อดังหนึ่งครึ่ง และอีกครั้งเป็นการซื้อสินค้าออนไลน์ แต่ก็ต้องชมทางธนาคารที่เร็วมาก เพราะที่เคยโดนทั้งสองครั้ง พอมีรายการเกิดขึ้นธนาคารโทรหาทันที แล้วสอบถามว่าเรามีใช้บริการดังกล่าวหรือไม่ เนื่องจากค่อนข้างผิดปกติ ถึงแม้อีกเว็บไซด์จะเคยใช้บริการก็ตาม แต่ลักษณะบริการต่างออกไป แต่ถ้าเป็นการรูดบัตรในจุดเดิม ๆ ธนาคารมักจะไม่ถาม แต่ในบางธนาคารอาจจะมี message มา remind หรือ confirm ว่ามีรายการเกิดขึ้นหากไม่ใช่รายการที่เราเป็นผู้ดำเนินการให้รีบแจ้งกลับธนาคารทันที

สำหรับผู้ที่บัตรเครดิตโดนแฮค ต้องทำอย่างไร?

ธนาคารจะอายัดบัตรในทันที และจะใช้เวลาประมาณไม่เกินสองสัปดาห์ในการออกบัตรใหม่ทดแทน หลังจากนั้นก็ต้องดำเนินการเหมือนเปิดบัตรใหม่

(Image owner > Freddie Peña : http://www.flickr.com/photos/fixem/4815843665/)

มีผลกระทบอะไรบ้างสำหรับผู้ถือบัตร?

ความยุ่งยากอาจจะเกิดขึ้นหาก บัตรเครดิตโดนแฮค หากคุณมีหักค่าบริการสาธารณูปโภค เงินบริจาค หรือค่าอะไรก็แล้วแต่ผ่านธนาคานั้น ๆ เพราะหากระหว่างรอบัตรเป็นจังหวะที่ถึงรอบวันตัดพอดี ยอดตัดจะกลายเป็นยอดค้างจ่าย สำหรับปีทีผ่านมามีปัญหายุ่งยากตามมาพอสมควร

ค่าไฟฟ้า ไม่สามารถตัดบัญชีได้ การไฟฟ้ามีหนังสือมาเตือน แต่หนังสือส่งไปที่บ้านอีกหลัง ในขณะที่โทรตรวจสอบกับเจ้าหน้าที่ธนาคารก็เกิดการเข้าใจผิดว่าจะเรียกเก็บซ้ำเอง เราไม่ต้องดำเนินการใด ๆ ผลสรุปก็คือ โดนยกหม้อไฟไปซะหนึ่งคืน สบายไป วันดีคืนดี กลับมาบ้านพบเจอกับความมืดสนิท ตอนนั้นสามทุ่ม ไม่รู้จะไปร้องเรียนกับใคร น้องข้างบ้านมาช่วยกันส่องไฟดู ตอนแรกเข้าใจว่าฟิวส์เสีย สุดท้ายไปส่องเสาไฟหน้าบ้าน หม้อไฟโดนยกไปแล้วค่ะ ที่เด็ดกว่านั้นตอนเช้าไปตามหม้อไฟเสียไปร้อยกว่าบาทค่าปรับ ปรากฏว่ามีอีกเกือบยิ่สิบหม้อโดนยกเหมือนบ้านเราเลย หลาย ๆ คนคงเหมือนเรางานยุ่งซะจนไม่รู้ว่ากลับมาจะไม่มีไฟฟ้าใช้

ส่วนค่าใช้จ่ายอื่น ๆ เช่น เงินบริจาคก็ต้องมานั่ง confirm เบอร์บัตรกันใหม่ เพราะมูลนิธิตัดยอดด้วยเลขที่เดิมไม่ได้แล้ว

สำหรับรายที่ บัตรเครดิตโดนแฮค  เงินที่เค้ารูดจากบัตรไป สิ้นเดือนที่โดนแฮคเราก็หักยอดนั้นออกจากยอดที่จะต้องจ่ายจริง หลังจากนั้นธนาคารจะใช้เวลาอีกประมาณสามสี่เดือนในการเคลียร์ปัญหาและยอดนี้จะล้างไปเอง

สำหรับผู้เขียนเองปกติจะตรวจสอบยอดบิลกับสลิปก่อนจ่ายบัตรเครดิตเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครมาแอบรูดบัตรเรา แล้วเพื่อน ๆ ทำแบบนี้กันหรือเปล่าคะ โดนเฉพาะคนที่ใช้เยอะมองข้ามไม่ได้นะ ไม่งั้นอาจจะมีคนมาช่วยเพื่อนใช้บัตรก็เป็นได้

เห็นมั้ยคะแค่ปัญหาบัตรเครดิตโดนแฮค

ลามไปถึงปัญหาอื่น ๆ ที่คาดไม่ถึง

ใครถือบัตรก็ระแวดระวังกันหน่อยแล้วกันค่ะ